Sözleşme
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
ALICI: Bir Mal veya Hizmet’i ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,
Bakanlık: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,
Banka: 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları,
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı: Oluşturduğu sistem ile Satıcı’nın Ürün/Hizmet’i satışa sunduğu Platform’u işleten ve Satıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden SHEEN. Teknoloji Anonim Şirketi’ni,
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Ürün sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Kargo Şirketi: Fiziki Ürün’ün Alıcı’ya ulaştırılmasını, iade süreçlerinde Alıcı’dan alınarak Satıcı'ya ulaştırılmasını sağlayan anlaşmalı kargo veya lojistik şirketini,
Ön Bilgilendirme Formu: Sözleşme kurulmadan ya da buna karşılık herhangi bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı’yı Yönetmelik’te belirtilen asgari hususlar konusunda bilgilendirmek için hazırlanan formu,
Platform: SHEEN. Teknoloji Anonim Şirketi'ne ait www.sheendrama.com adlı internet sitesini ve mobil uygulamasını,
Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Ürün/Hizmet sunan ya da Ürün/Hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek ve/veya tüzel kişiyi,
Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen Sözleşme’yi,
Ürün: Alışverişe konu olan taşınır eşya ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, kısa drama, dijital içerik, sanal para, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malı,
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
3.1. Sözleşme’nin konusu Alıcı'nın, Platform’da, Ürün/Hizmet’in satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip Ürün/Hizmet’in satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi olup Taraflar, Sözleşme tahtında Kanun ve Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
3.2. Sözleşme’nin akdedilmesi Taraflar’ın ayrı ayrı SHEEN. Teknoloji Anonim Şirketi ile akdetmiş oldukları sözleşmelerin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup, Taraflar, SHEEN. Teknoloji Anonim Şirketi'nin Ürün/Hizmet’in satışına ve Sözleşme’ye herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında Taraflar’ın yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili Kanun ve Yönetmelik çerçevesinde kendisine yüklenmiş olanlar hariç olmak üzere herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
4. ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Unvanı: SHEEN. Teknoloji Anonim Şirketi
Adresi: BEŞYOL MAH. BİRLİK CAD. ZENTRUM NO: 15 İÇ KAPI NO: 1 KÜÇÜKÇEKMECE/ İSTANBUL
Mersis Numarası: 0768115184400001
Vergi Kimlik Numarası: 7681151844
E-posta: support@sheendrama.com
Web Sitesi: www.sheendrama.com
(Satıcı ve Alıcı bilgileri, her bir sipariş özelinde elektronik ortamda oluşturulan sipariş onayı sayfasında yer almaktadır.)
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. Satıcı, Ürün/Hizmet’i eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile mevzuat gereği Ürün/Hizmet’le birlikte teslim etmesi gereken sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Fiziki Ürünler, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye, taahhüt edilen teslim süresi içerisinde ve her halükârda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile, Alıcı’nın Platform’da belirtmiş olduğu teslimat adresine Kargo Şirketi tarafından teslim edilir.
5.3. Dijital ürünler (kısa drama bölümleri, dijital abonelikler, sanal paralar, uygulama içi satın alımlar vb.) fiziki gönderime uygun olmayıp, ödemenin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda anında Alıcı'nın hesabına tanımlanarak teslim edilir.
5.4. SÖZ KONUSU ÜRÜN BEDELİ, SATICI ADINA, SHEEN. TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ TARAFINDAN ALICI’DAN TAHSİL EDİLMEKTEDİR. ALICI MALIN BEDELİNİ PLATFORM'A ÖDEMEKLE, ÜRÜN BEDELİNİ SATICI’YA ÖDEMİŞ SAYILACAK VE BİR DAHA ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALTINA GİRMEYECEKTİR.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin fiziki ürün siparişlerine ilişkin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; fiziki mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcı'nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:
- Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde fiziki ürünü Satıcı'ya Kargo Şirketi’yle geri gönderir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı veya Platform'un kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Ürünün tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara (Kısa drama bölümleri, dijital abonelikler, sanal paralar, uygulama içi satın alımlar vb.) ilişkin sözleşmeler.
ÖNEMLİ NOT: SHEEN. Teknoloji Anonim Şirketi Platformu üzerinden sunulan kısa drama içerikleri, dijital bölümler, uygulama içi sanal paralar ve abonelik hizmetleri, Yönetmeliğin 15/i maddesi kapsamına girmesi sebebiyle bu ürün ve hizmetler bakımından cayma hakkı KULLANILAMAYACAKTIR.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
8.1. Platform ve Satıcı, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece Ürün/Hizmet’in sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir.
8.2. Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Sözleşme’nin uygulanmasında, Bakanlık’ça ilan edilen değerlere uygun olarak Alıcı’nın Ürün/Hizmet’i satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.